Siguiendo con lo anterior, el sector aeroportuario cuenta con múltiples procedimientos de actuación según el nivel de urgencia por incidente, además de un grupo de mando especializado en todo tipo de incidentes que se puedan producir en lado aire (pistas, aproximación, despegue, etc.) o lado tierra (terminales, parking, equipajes, etc.). La preparación para emergencias es un tema central, incluso crítico, para el sector aeroportuario. Una planificación y un seguimiento total de los protocolos establecidos, de manera eficaz, desempeñan un papel crucial en la prevención de emergencias graves y, lo que es más importante, en la contención de las situaciones de crisis una vez que surgen.

Debido a la gran cantidad de personas que circulan por estas instalaciones diariamente, así como empresas o entidades vinculadas a los servicios aeroportuarios, se genera una alta necesidad de seguridad y protocolos que permitan mantener un orden y una acción definida en situaciones de crisis. Se producen incidencias continuamente tanto en áreas comunes como privadas así como en la parte aeronáutica que deben ser prevenidas y contrarrestadas de manera eficaz y segura.

❖ Principales riesgos lado tierra: operacionales, tecnológicos, accidentes, asaltos, incendios, terrorismo, drogas, contrabando, salud pública, etc.

❖ Principales riesgos lado aire: problemas en aeronaves, alerta sanitaria, meteorología adversa, fallo de equipamiento, accidentes, fugas, falta de suministro, etc.

ALERT24 ofrece la solución ideal para una reacción inmediata y la comunicación en situaciones de crisis en estas fases, permitiendo a nuestros clientes mantener el nivel de seguridad y de protección a las personas y a las infraestructuras críticas, así como la continuidad del negocio, dentro de los objetivos definidos en la empresa de responsabilidad corporativa y medioambiental.

ALERT24 es la herramienta necesaria para los responsables de Seguridad y Riesgos ya que permite representar las diferentes situaciones de emergencia en una jerarquía de casos, comunicar la información necesaria de forma masiva y automática, midiendo y analizando los diferentes incidentes (tiempo real y post-incidente) lo que permite supervisar y mejorar los planes de seguridad a futuro.

ALERT24 dispone de diferentes funcionalidades y módulos que ayudan a desempeñar todas las actividades descritas anteriormente en caso de emergencia:

❖ Gestor de alertas (casos) según prioridades.
❖ Activación de alertas y emisión de mensajes de emergencia por telefonía, radio o altavoces de la planta a los grupos, responsables, empleados u otros organismos.
❖ Recepción de datos geodésicos por telemedición para la activación de alertas.
❖ Geo-posicionamiento de recursos de seguridad y protección.
❖ Plan de evacuación y guía para trabajadores.
❖ Coordinación con servicios externos de protección (PPE).
❖ Realización de simulacros.
❖ Ficha ICE de empleados.
❖ Alta disponibilidad.
❖ Análisis de las emergencias.